Android TV Box для отелей

Android-ТВ-бокс для отелей: повышение уровня обслуживания гостей до 5-звездочного статуса

Переход от устаревшего IPTV к современным гостиничным решениям на базе Android

В конкурентном секторе гостеприимства развлекательная система в номере Это больше не роскошь, это ожидание. Гости требуют беспрепятственного и персонализированного обслуживания, которым они наслаждаются дома, чего устаревшие системы IPTV и VOD часто не могут обеспечить. Это стимулирует важную B2B-тенденцию: использование Android-ТВ-бокс коммерческого уровня для отелей в качестве основного медиа-шлюза.

Для системных интеграторов, ИТ-менеджеров и специалистов по закупкам в отелях цель ясна: внедрить надежное, масштабируемое и легко управляемое решение, которое действительно улучшит качество обслуживания гостей. Выбор правильного оборудования имеет первостепенное значение, поскольку время простоя в гостиничной среде напрямую приводит к негативным последствиям.обратная связь и оперативная головная боль.

Три основных принципа выбора Android-приставок для отелей

Выходя за рамки устройств потребительского уровня, мы советуем сосредоточиться на трех неоспоримых областях, имеющих решающее значение для успешного развертывания отеля: качество обслуживания гостей, операционное управление и надежность оборудования.

A. Улучшение качества обслуживания гостей: пользовательский интерфейс и кастинг

парень Интерфейс должен быть интуитивно понятным, быстрым и стабильным. Плохо спроектированный пользовательский интерфейс или низкая производительность сразу же расстраивают пользователя.

• Упрощенный режим киоска. Android-ТВ-бокс для отелей должен загружаться непосредственно в безопасный, настраиваемый интерфейс режима киоска. Это предотвращает доступ гостей к настройкам системы и обеспечивает немедленный доступ к гостиничным услугам и VOD-контенту.

• Встроенная трансляция. Полная интеграция протоколов кастинга (например, встроенного Chromecast или аналогичных технологий) является обязательной. Гости ожидают безопасной потоковой передачи контента со своих устройств (Netflix, Hulu и т. д.) на дисплей в номере без сложного входа в систему или настройки.

• Пользовательский брендинг: возможность реализовать индивидуальный брендинг.m логотипы загрузки, цвета тем и плитки конкретных услуг необходимы для поддержания единообразия бренда.

B. Операционная эффективность: управление и безопасность

Развертывание сотен или тысяч устройств требует эффективного централизованного управления и строгих протоколов безопасности.

• Удаленное управление устройствами (MDM). Найдите поставщика, поддерживающего интеграцию MDM. Это позволяет персоналу удаленно контролировать состояние устройств, отправлять обновления контента, сбрасывать устройства и устранять неполадки, не требуя физического доступа в помещение.

• Конфиденциальность и безопасность данных. Важно отметить, что система должна автоматически удалять все данные гостя (учетные данные для входа, историю) при оформлении заказа. Поставщик оборудования должен предоставить безопасную прошивку, предотвращающую внешний доступ или манипуляции.

• Упрощенное обеспечение: возможность массовой настройкиподключение через USB-накопитель или на начальном этапе подготовки сети значительно сокращает время установки на крупных объектах.

C. Надежность оборудования промышленного уровня

Среднестатистическое устройство в гостиничном номере работает 24 часа в сутки, 365 дней в году. Надежность является ключом к минимизации затрат на техническое обслуживание.

• Стабильность компонентов: выбирайте устройства с проверенными и стабильными SoC (например, конкретными моделями Amlogic или Rockchip) и внутренними компонентами промышленного уровня (хранилище eMMC, надежные источники питания).

• Тепловая конструкция: правильная вентиляция и усовершенствованное управление температурным режимом имеют решающее значение для поддержания долговечности устройства в постоянно включенном состоянии, которое часто располагается за телевизором в ограниченном пространстве.

• Долгосрочные поставки. Коммерческие решения требуют стабильного плана развития продукта. Избегайте бытовой электроники, которая часто выходит из строя. Сотрудничайте с поставщиком, который гарантирует постоянную доступность оборудования в течение нескольких лет, чтобы обеспечить единообразную замену.итность.

Преимущество SZTomato: индивидуализация — ключ к масштабированию

В сфере гостеприимства единого подхода недостаточно. Чтобы по-настоящему интегрировать технологию с вашими системами управления недвижимостью (PMS) и уникальными предложениями услуг, необходима индивидуальная настройка.

Как специализированный производитель B2B, SZTomato предлагает комплексную поддержку при разработке специализированного индивидуального решения. Android-ТВ-бокс для отелей. Это включает в себя:

1. Оптимизация прошивки: создание индивидуальной, безопасной прошивки, которая загружается непосредственно в выбранное вами приложение для гостиничного бизнеса, отключает все ненужные функции Android и обеспечивает прямую поддержку ваших конкретных API-интерфейсов кастинга или интеграции PMS.

2. Конфигурация оборудования: указание точной конфигурации ОЗУ/хранилища, оптимизация модулей Wi-Fi/Bluetooth для плотной гостиничной среды и обеспечение соответствия портов ввода-вывода требованиям существующей инфраструктуры.

3. Выделенная поддержка: предоставление долгосрочной технической документации и поддержки,обеспечение стабильности и управляемости вашего крупномасштабного развертывания на протяжении всего срока службы продукта.

Вывод: инвестируйте в удовлетворенность гостей

Выбор правильного Android TV Box для отелей — это решение, которое влияет как на баланс, так и на оценку по отзывам гостей. Отдавайте предпочтение стабильности работы, надежной безопасности и гибкости пользовательских решений Android Box.

Сотрудничая с таким опытным поставщиком B2B, как SZTomato, вы получаете доступ к надежному оборудованию и глубокому опыту настройки, необходимым для развертывания современного развлекательного решения мирового класса в номере, которое повышает качество обслуживания ваших гостей и повышает эффективность работы.