المشكلات الشائعة في الصناديق الخاصة
1 فشل مربع Set-Top العادي HD
يمثل تحميل 30 ٪ أو أقل من كابل الشبكة مشكلة ، و 50 ٪ يمثل مشكلة في مجال أعمال القط ، و 85 ٪ هي مشكلة في حساب الوصول ، ويمكن 100 ٪ الإبلاغ عن خطأ في حساب تجاري.
2 Android kernel 4K فشل مربع مربع الإعداد
50 ٪ أو أقل من كابل الشبكة ، والوصول إلى الحساب ، وبيانات CAT الخفيفة هي مشاكل محتملة ، و 50 ٪ في وقت لاحق لمشاكل حساب الأعمال.
3 4K HD Set Top Box Failure
7 ٪ ، اتصال LAN خاطئ. تحقق مما إذا كان كابل الشبكة متصلاً بشكل صحيح. تحقق مما إذا كان يتم التحقق من "الاتصال السلكي" في الإعداد.
52 ٪. فشل اتصال الإنترنت. تحقق مما إذا كانت الشبكة المتصلة يمكنها الوصول إلى الإنترنت بشكل طبيعي.
83 ٪. فشل مصادقة النظام الأساسي. تحقق مما إذا كانت الشبكة المتصلة يمكنها الوصول إلى الإنترنت بشكل طبيعي.
هناك مشكلة في المصادقة. تحقق مما إذا كان يتم إدخال كلمة مرور WiFi بشكل صحيح. لاحظ أن الحروف حساسة للحالة.
4 set-top box شاشة البطاقة ، huaping: Live ، عند الطلب ، مرة أخرى لمشاهدة جميع شاشة الشاشة ، لا توجد صورة مع صوت
حل:
1) تحقق من تسوس الضوء
2) تحقق من تكوين الحساب
3) تحقق من إجمالي الحمل الزائد لحركة ITV
