เพิ่มประสบการณ์ทีวี 1
ผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่มีเครือข่ายโครงสร้างพื้นฐานคงที่ขั้นสูงเช่น Fibre-to-the-Home กำลังใช้ความสามารถที่เพิ่มขึ้นเพื่อให้บริการเพิ่มมูลค่าลูกค้าของพวกเขามากขึ้นและ IPTV ดูเหมือนจะเป็นหนึ่งในแรงดึงหลักสำหรับลูกค้า
Hadi Raad อาจารย์ใหญ่ของ Booz & Company กล่าวว่าเมื่อพูดถึงการดูโทรทัศน์บริการแบบพาสซีฟแบบดั้งเดิมนั้นไม่เพียงพอสำหรับลูกค้าอีกต่อไปซึ่งต้องการควบคุมสิ่งที่พวกเขาดูมากขึ้น หนึ่งในเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังแนวโน้มนี้คือการเร่งความเร็วของการปรับใช้บรอดแบนด์โดยเฉพาะในภูมิภาคตะวันออกกลาง “ ผู้ใช้บรอดแบนด์จำนวนมากกำลังสร้างขึ้นซึ่งได้สร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้ให้บริการจำเป็นต้องให้บริการแบบโต้ตอบกับลูกค้าในเชิงรุก และหนึ่งในบริการแบบโต้ตอบเหล่านี้ที่ดำเนินการผ่านบรอดแบนด์คือ IPTV” เขากล่าวสำหรับประสบการณ์การสตรีมชั้นยอดของคุณ "จะต้องใช้ OEM IPTV Box Box China China
สนับสนุนคำแถลงของ Raad, Dr. Alper Turken, ผู้อำนวยการฝ่ายขาย, ตะวันออกกลางและตุรกี, ธุรกิจที่บ้าน, Motorola Mobility กล่าวว่า IPTV กำลังสร้างประสบการณ์การดูทีวีที่แท้จริง “ ผู้ชมทุกวันนี้กำลังมองหาการใช้บริการที่หลากหลายเช่นฟรีสู่อากาศการสมัครสมาชิกและการเข้าถึงเนื้อหาวิดีโอด้วยวิธีการอื่น ๆ เช่นความต้องการและสื่อที่ออกอากาศผ่านอินเทอร์เน็ต” เขากล่าว
ในขณะที่ IPTV อยู่ในตลาดในเชิงพาณิชย์แล้วโดยมีผู้ให้บริการหลายรายในภูมิภาครวมถึง DU, Etisalat และ STC เปิดตัวแล้ว Turken กล่าวว่าโดยทั่วไปแล้วมันยังคงอยู่ในช่วงแรกของการพัฒนา “ ผู้ประกอบการเห็นการเติบโตในพื้นที่ IPTV และเราจะยังคงเห็นส่วนขยายบางส่วนในการพัฒนาบริการเช่นยุคอินเทอร์เน็ตของทีวี ด้วยการนำเนื้อหาจากอินเทอร์เน็ตมาสู่ข้อเสนอของ IPTV เราจึงนำมิติทีวีโซเชียลมาสู่มัน” เติร์กกล่าว
จากมุมมองของผู้ประกอบการ Du s CCO, Faridooni กล่าวว่า IPTV กำลังถูกนำไปใช้หรือตรวจสอบโดยผู้ประกอบการโทรคมนาคมส่วนใหญ่ในภูมิภาค MENA “ ผู้คนยังคงดูทีวีเชิงเส้นต่อไป แต่การแนะนำข้อเสนอตามความต้องการซึ่งเป็นไปได้มากกว่า IPTV คือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้า Linear กำลังค่อยๆหลีกเลี่ยงการเกิดขึ้นของการใช้เนื้อหาตามความต้องการ” เขากล่าว “ ด้วยการนำเสนอบริการ IPTV ล่าสุดเราได้ปฏิวัติประสบการณ์การรับชมทีวีในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ด้วยคุณสมบัติต่างๆรวมถึงการหยุดการย้อนกลับและบันทึกทีวีสดและ HDTV และเป็นครั้งแรกในภูมิภาคเราก็เริ่มเสนอบริการวิดีโอจริง
การบรรจบกันเป็นกุญแจสำคัญ
บริการที่มาบรรจบกันมีความต้องการมากขึ้นในหมู่ผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวกในการดูโปรแกรมในหลายหน้าจอเช่นทีวีมือถือแล็ปท็อปและแท็บเล็ตที่สามารถรวมเข้าด้วยกันได้อย่างราบรื่น
Turken กล่าวว่าผู้ประกอบการในตะวันออกกลางได้มาถึงขั้นตอนที่พวกเขากำลังมองหาการเปลี่ยนบริการของพวกเขาให้เป็นประสบการณ์ที่มาบรรจบกันโดยมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ปลายทางมากขึ้นทำให้เกิดแนวคิดของทีวีโซเชียล “ มีความต้องการในตลาดสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์สำหรับทีวีโซเชียล - เพื่อดูเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การดูทีวี” เขากล่าว
Raad กล่าวว่าหนึ่งในจุดแข็งที่สำคัญของผู้ให้บริการ Telco คือพวกเขาสามารถให้บริการผ่านแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันในขณะที่ควบคุมเอกลักษณ์ของลูกค้าอย่างเต็มที่ การเติบโตแบบก้าวหน้าของ IPTV โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาคนั้นเป็นเชื้อเพลิงโดยชุดโทรทัศน์ 3D และ High Definition (HD) ที่เข้าสู่ตลาดนี้ถ้าคุณ "D ค่อนข้างกระโดดตรงไปที่ผลิตภัณฑ์จากนั้นไปตามลิงค์ไปยังกล่องทีวี Android ทั้งหมดของเรา
“ ตะวันออกกลางจะก้าวหน้าที่สุดใน IPTV ในอีก 5-10 ปีข้างหน้า” Raad กล่าว เขาคิดว่าตะวันออกกลางมีเงินลงทุนและการใช้งานโครงสร้างพื้นฐานยังคงดำเนินต่อไปโดยมีการวางเส้นใยไปทั่วภูมิภาค “ คูเวตจะเป็นประเทศแรกที่มีเส้นใยอย่างสมบูรณ์ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นประตูระบายน้ำจะถูกเปิดสำหรับ IPTV ในภูมิภาคนี้” Raad กล่าว
Motorola Mobility 2010 Media Engagement Barometer ระบุว่าผู้ชมในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์กำลังโอบกอดโซเชียลมีเดียเป็นวิธีการเพิ่มประสบการณ์การรับชมโทรทัศน์ มันบอกว่าสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เป็นผู้นำในแง่ของทีวีมือถือและวิดีโอ
Mario Pino ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจและกลยุทธ์หน่วยบริการสื่อดิจิทัล Etisalat กล่าวว่า:“ เราพยายามที่จะมอบประสบการณ์ที่หลากหลาย-ทั่วมือถือทีวีและแล็ปท็อป เนื้อหาบนหน้าจอจะมีความสำคัญตามการบรรจบกันในทุกสิ่ง มันไม่ได้เกี่ยวกับเนื้อหาความบันเทิงบนหน้าจอ แต่มันจะเป็นการบรรจบกันของทุกสิ่งที่คุณสามารถเห็นบ้านเป็นบ้านดิจิตอลได้เช่นกัน”
Ahmed Ossama กรรมการผู้จัดการของ TE Data กล่าวว่าผู้ให้บริการเนื้อหาเคยอนุรักษ์นิยมมากเมื่อนำเนื้อหาออนไลน์มาใช้ในตลาดนี้ แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาภาคได้เห็นการเปลี่ยนแปลงเขากล่าว “ ตอนนี้ผู้ประกอบการอาจตระหนักว่าในขณะที่เนื้อหามือถือมีราคาแพงการดูเนื้อหาอินเทอร์เน็ตในทีวีพิสูจน์แล้วว่าประหยัดกว่าและด้วยเหตุนี้จึงเป็นรูปแบบธุรกิจที่ดีในการแตะศักยภาพของตลาดนี้”
การพัฒนาบรอดแบนด์
แม้ว่าบรอดแบนด์จะแพร่กระจายอย่างรวดเร็วในภูมิภาคนี้ Raad กล่าวว่าโดยเฉลี่ยแล้วระดับการเจาะยังคงต่ำเมื่อเทียบกับมาตรฐานระดับโลก แต่จังหวะที่การรุกบรอดแบนด์เพิ่มขึ้นนั้นค่อนข้างมหัศจรรย์ยืนอยู่ที่ 20% เป็นประจำทุกปีในบางประเทศ “ ด้วยครัวเรือนบรอดแบนด์ 12-14 ล้านครัวเรือนในภูมิภาคนี้ตัวเลขคาดว่าจะถึงประมาณ 22 ล้านในปี 2014 ซึ่งจะปูทางสำหรับการเติบโตของ IPTV ที่นี่” เขากล่าว
“ สิ่งที่เราเห็นคือชุมชนมีความก้าวหน้ามากกว่าโลกตะวันตกสำหรับบริการใหม่และขั้นสูงเช่นวิดีโอผ่านมือถือการรวมเครือข่ายสังคมออนไลน์เข้ากับประสบการณ์การดู ฉันคิดว่าเราเห็นความต้องการที่ชัดเจนสำหรับการแก้ปัญหาตามคำแนะนำและมีความจำเป็นที่จะต้องนำรูปแบบเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานและการบริโภคไปสู่ประสบการณ์แบบครบวงจรที่จะได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการ” Raad กล่าวเสริม
