Casa > Domande frequenti
Sfoglia le categorie
Octa Core Android TV Box(48)
Servizi di OEM/ODM(57)
Android TV Box (Amlogic)(88)
Android TV Box (Rockchip)(27)
Android TV Dongle(36)
Android Set-Top Box(31)
Android TV Box(Webcam)(36)
Scheda di sviluppo(21)
Onenuts HD cavo Smart(44)
Mini proiettore(12)
Rippl-TV(33)
Certificazioni
Android TV Box Certificazioni
Android TV Box(Webcam)
Android TV Dongle
Mini Projector
Contattaci
Telefono: 86-0755-82660069
Indirizzo: 1612, Huatong Building, Sungang East Rd, Guiyuan Street, Distretto di Luohu, Shenzhen, Guangdong, Cina
Zip: 518022Contattare la società

Domande frequenti

1. Qual è il vostro OEM\/ODM Design Servizi?
Servizio di OEM\/ODM Design pomodoro include:
Personalizzate l\'aspetto del prodotto, Brand Logo Design, Packaging, manuale, Software (Boot Logo, modifiche).
2. Qual è il tempo di consegna per ordine di OEM\/ODM?
10-20 giorni lavorativi dopo tutto DettagliOrdini confermato.
3. Come potrei ottenere campioni?
A causa della maggior parte dei nostri prodotti sono prodotti di alto valore, pomodoro non forniscono campioni gratuiti. Se avete bisogno di campione di ordine per
check-up, vorremmo chiedervi di pagare per i campioni e del trasporto corriere. Inviamo i campioni a voi solo dopo il ricevimento del vostro pagamento. Se non disponi di un account di corriere, è possibile utilizzare il nostro corriere per raccogliere campioni dalla nostra azienda e inviarci i campioni si carica insieme al costo del corriere.
4. Che tipo di modo di trasporto?
Pomodoro accettare oceano di spedizione, trasporti aerei, DHL, Fedex, UPS, TNT, EMS, Post ecc.
5. Quanto costa il trasporto corriere sarà per i campioni?
Corriere di trasporto dipende dalla quantità, peso e cartone dimensioni e vostra zona.
6. Come posso ottenere il vostro listino prezzi?
Vi preghiamo di inviarci il tuo indirizzo email per il vostro requisito e informazioni sul tuoi ordine.
7. Possiamo avere logo o nome da stampare sui vostri prodotti o pacchetto?
Sì è possibile. Logo e\/o impronte possono essere stampati sui nostri prodotti di serigrafia. Il quantitativo minimo per serigrafia è 500 unità per logo. Potete inviarci la grafica del vostro logo. Se si desidera che il tuo nome società e di logo da stampare sulla confezione per i prodotti (pacchetto di progettazione personalizzata), ad esempio carta regalo scatola e carta, l\'ordine minimo è di 500 unità per modello. Potete inviarci il disegno via email in AI, formati CorelDraw.
8. Come effettuare un ordine?
Vi preghiamo di inviarci il vostro ordine di acquisto via e-mail. O si può chiedere a noi di inviare una fattura proforma per il vostro ordine. Pomodoro è necessario conoscere le seguenti informazioni per il vostro ordine:
1) spedizione informazioni - nome azienda, indirizzo, codice postale, numero di telefono, porta di mare o aeroporto di destinazione, metodo di trasporto (dal corriere, da aria o dal contenitore di oceano)
2) informazioni di prodotto - i numeri di modello, quantità, prezzo unitario
3) termine di consegna richiesto
4) pagamento trasporto (da raccogliere o pagamento anticipato)
5) recapiti dello spedizioniere se c\'è qualche (in Cina o Hong Kong)
9. Si può organizzare il trasporto per noi?
Sì. Possiamo organizzare il trasporto da espresso, o via mare o via aria.
10. Come i prodotti possono essere inviati a noi?
Campione ed alla rinfusa ordine può essere spedito da espresso, da aria. Inoltre può spedire dal contenitore dell\'oceano se la quantità è molto grande. Fondamentalmente, la spedizione modo dipende dalla scelta del cliente. Trasporto dipende dalla quantità, peso, volume, metodo di trasporto, paese di destinazione (aeroporto, Porto di mare).
11. Qual è il termine di pagamento abituale per gli ordini?
Pomodoro accettare termini di T\/T in anticipo, Western Union, PayPal. Per ordine del campione, se più di USD1, 000, preferiamo T\/T o Western Union in anticipo.
Per ordini di quantità, preferiamo il deposito di 30% T\/T ed equilibrio 70% prima della spedizione. L\/c a vista è anche disponibile.
12. Qual è la garanzia dei vostri prodotti?
12 mesi.
13. Se c\'è qualche problema con la scatola, come posso risolverlo?
Solitamente il problema può essere risolto dal nuovo img flash.
14. Come a lampeggiare la casella il nuovo aggiornamento IMG?
Ci sono le istruzioni di funzionamento e video per la visualizzazione.
15. Come posso ottenere l\'aggiornamento img?
Invieremo il link per il download o inviare dalla casella di posta elettronica in tempo se tutti gli aggiornamenti su img.
16. Il mio WIFI non funziona, come risolverlo?
Fare clic su impostazioni nella finestra TV. Fare clic su connessioni di rete. Fare clic su Wi-Fi, fare clic su rete Wi-Fi. Inserisci la Password (assicurarsi che la password è corretta, fare clic su simboli di aggiungere qualsiasi simboli che possono essere la password).
17. Come trattare con i prodotti di difetto?
Per parti di ricambio, spediremo per voi in gratuitamente nella tua prossima spedizione. Per Mainboards, i clienti devono pagare il costo per spedirlo indietro per smalll posta e fisseremo il costo di mainboard tempestiva e pagare per spedire indietro a voi.