Zuhause > FAQs
Kategorien durchsuchen
Octa-Core-Android TV-Box(66)
OEM/ODM-Dienstleistungen(59)
Android TV-Box (Amlogic)(91)
Android TV-Box (Rockchip)(27)
Android TV Dongle(36)
Android Set-Top-Box(27)
Android TV Box(Webcam)(36)
Development Board(21)
Onenuts HD Smart Kabel(47)
Mini-Projektor(12)
Zertifizierungen
Android Fernsehkasten-Zertifizierungen
Android TV Box(Webcam)
Android TV Dongle
Mini Projector
Kontaktieren Sie uns
Telefon: 86-0755-82660069
Adresse: 1612, Huatong Gebäude, Sungang East Rd, Guiyuan Straße, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, China
Postleitzahl: 518022Jetzt Kontakt

FAQs

1. Was ist Ihre OEM\/ODM Design-Dienstleistungen?
Tomaten-OEM\/ODM Design-Service beinhaltet:
Erscheinungsbild des Produktes, Marken-Logo-Design, Verpackung, Handbuch, Software (Booten Logo, Modifikationen) angepasst.
2. Was ist die Lieferzeit für OEM\/ODM-Bestellung?
10-20 Arbeitstage nachdem alle Auftragsdetails, bestätigt.
3. Wie bekomme ich Muster?
Durch die meisten unserer Produkte sind hochwertige Produkte, Tomaten bieten keine kostenlose Proben. Wenn Sie bestellen Probe für möchten
Check-Up, möchten wir Sie bitten, für die Proben und Kurier-Fracht zu zahlen. Wir senden Ihnen die Proben erst nach Eingang Ihrer Zahlung. Wenn Sie kein Kurier-Konto haben, können Sie unser Kurier Proben aus unserem Unternehmen sammeln und senden Sie uns die Proben kostenlos zusammen mit den Kurier Kosten.
4. Welche Art von Versand Weg?
Tomaten akzeptieren, Seeschifffahrt, Luftverkehr, Fedex, UPS, TNT, DHL, EMS, Post etc..
5. Wie viel die Kurier-Fracht werden die Proben?
Kurier-Fracht hängt von der Menge, Gewicht und Karton Größe und Ihrer Region.
6. Wie bekomme ich die Preisliste?
Bitte senden Sie uns Ihre e-Mail-Adresse für Ihre Anforderung und Ihre Bestelldaten.
7. Können wir Logos oder Namen auf Ihre Produkte oder Paket gedruckt werden?
Ja kannst du. Logo und\/oder Abdrücke können unsere Produkte durch Siebdruck bedruckt werden. Die Mindestmenge für Siebdruck beträgt 500 Einheiten pro Logo. Sie schicken uns das Kunstwerk Ihres Logos. Wenn Sie Ihr Logo und Firmenname auf der Verpackung der Produkte (benutzerdefinierte Design-Paket), z. B. Geschenkkarte Box und Papier gedruckt werden, ist die Mindestbestellmenge 500 Stück pro Modell. Sie können uns das Kunstwerk in AI, CorelDraw Formate per Email.
8. Wie Sie eine Bestellung aufgeben?
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellung per e-Mail. Oder Sie können uns bitten, Ihnen eine Proforma-Rechnung für Ihre Bestellung senden. Tomaten die folgende Informationen zu Ihrer Bestellung wissen müssen:
(1) Versandinformationen - Firmenname, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Telefonnummer, Reiseziel Flughafen oder Seehafen, Transportmethode (per Kurier, per Luft oder durch Ozeanbehälter)
(2) Produktinformationen - Modellnummern, Menge, Stückpreis
(3) die erforderliche Lieferzeit
(4) die Frachtzahlung (vom sammeln oder Vorauszahlung)
(5) Spediteur Kontaktdaten falls vorhanden (in China oder Hong Kong)
9. Können Sie den Transport für uns organisieren?
Ja. Wir organisieren Transport per Express, oder auf dem Seeweg oder auf dem Luftweg.
10. Wie können die Produkte an uns werden gesendet?
Probe und Bulk-Bestellung kann per Express, mit dem Flugzeug. Auch können durch Ozeanbehälter liefern, wenn die Menge sehr groß ist. Grundsätzlich hängt die Sendung Weg von der Wahl des Kunden. Fracht richtet sich nach Menge, Gewicht, Volumen, Transportmethode, Zielland (Flughafen, Hafen).
11. Was ist Ihre üblichen Zahlungsfrist für Bestellungen?
Tomaten akzeptiere Nutzungsbedingungen T\/T im Voraus, Western Union, PayPal. Für Probe bestellen lieber mehr als USD 1, 000, wir T\/T oder Western Union im Voraus.
Für Aufträge der Quantität wir bevorzugen T\/T 30 % Anzahlung und 70 % vor dem Versand zu balancieren. L\/c am Anblick ist ebenfalls verfügbar.
12. Was ist die Garantie für Ihre Produkte?
12 Monate.
13. Wenn es ein Problem mit der Box gibt, wie kann ich es lösen?
In der Regel kann das Problem durch Flash-neue Img fixiert werden.
14. Wie man die Box durch die neue Update-Img flash?
Wir haben video und operative Anleitung für Ihre Ansicht.
15. Wie bekomme ich den Update Img?
Wir senden Ihnen den Download-Link oder per e-Mail-Box in der Zeit, wenn alle updates auf die Img.
16. Mein WIFI funktioniert nicht, wie man es beheben?
Klicken Sie auf TV-Box-Einstellungen. Klicken Sie auf Netzwerkverbindungen. Klicken Sie auf WIFI, klicken Sie auf Ihr WiFi-Netzwerk. Passwort eingeben (überprüfen Sie das Kennwort ist korrekt, klicken Sie auf Symbole hinzufügen, alle Symbole, die möglicherweise Ihr Kennwort).
17. Umgang mit den Produkten defekt?
Für Ersatzteile versenden für Sie kostenlos wir in Ihre nächste Expedition. Für Mainboards Kunden Kosten, es per Post Smalll Schiff bezahlen müssen, und wir beheben die Mainboard rechtzeitig und Zahlen Kosten zurück an Sie versenden.