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地址:广东省深圳市罗湖区桂园街道笋岗东路华通大厦1612
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常见问题

1. 您的 OEM\/ODM 设计服务是什么?
番茄 OEM\/ODM 设计服务包括︰
定制产品的外观、 品牌标志设计、 包装、 手册、 软件 (引导标志,修改)。
2. OEM\/ODM 订单的交货时间是什么?
10-20 个工作日毕竟订单确认的详细信息。
3. 我怎能样?
由于我们的产品大多是高价值的产品,番茄不提供免费样品。如果您需要向订单样品
考核,我们想问你支付样品和快递运费。我们只有在收到您的付款后寄样品给您。如果你没有快递帐号,您可以使用我们的快递员从我们公司收集样品,并寄来样品费用和快递费用。
4. 什么样的运输方式?
番茄接受海运,空运,DHL、 Fedex、 UPS、 TNT、 EMS、 邮政等。
5. 多少的快递运费将样品?
快递货运取决于的数量、 重量和纸箱的大小和你的地区。
6. 我怎样才能一次你们的价目表?
请给我们您的电子邮件为您的需求和您的订购信息。
7. 我们可以徽标或公司的名称印在您的产品或包装上吗?
是的你可以。标志和\/或感光树脂版可以对我们的产品丝印印刷。丝印的起订量是 500 单位标志。你可以给我们您的徽标图稿。如果你想要你徽标和公司的名称印在软件包中的产品 (自定义设计包),礼品盒、 纸卡等,最低的顺序是 500 单位,每个模型。你可以通过在 AI,CorelDraw 格式的电子邮件发送我们图稿。
8. 如何订购?
请用电子邮件给我们您的采购订单。或者你可以问问我们向您发送一份形式发票为您的订单。番茄需要知道您的订单的以下信息︰
1) 航运信息-公司名称、 街道地址、 邮编、 电话号码、 目的地机场或海港口、 运输方法 (通过快递、 空运或海洋容器)
2) 产品资料-型号、 数量、 单价
3) 交付所需的时间
4) 货运付款 (由收集或预付)
5) 转发器的联系方式,如果有任何 (在中国或香港)
9. 你能安排我们运输吗?
是的。我们可以安排运输,快递,或海运或空运。
10. 发送给我们,产品的方式?
样品和批量订单可以通过快递,航空运输。此外可以的数量是很大船由海洋容器。基本上,装运方式取决于客户端的选择。货运取决于数量、 重量、 体积、 运输方式、 目的地国家 (机场、 港口)。
11. 订单的付款方式是什么?
番茄接受提前 T、 西联汇款、 贝宝的职权范围。对于样品订单,如果超过 1 000,美元我们宁可 T\/T 或西方联盟提前。
对于数量的订单,我们更喜欢 T\/T 30%的定金,并平衡 70%发货前。信用证也是可用的。
12. 什么是您产品的保修?
12 个月。
13. 如果框中的一些问题,我可以怎样解决?
通常可以通过新 img 闪存来修复问题。
14. 如何通过新的更新 img 闪存框?
我们已经为您的视图视频和操作说明。
15. 我怎样才能更新 img?
我们将向您发送下载链接或寄电子邮件框在时间,如果任何更新在 img 上。
16. 我的 WIFI 不工作,如何修复它?
单击设置电视盒。单击网络连接。单击无线网络,单击您的无线网络。输入密码 (请确保密码是否正确,单击符号添加任何符号,可能是您的密码)。
17. 如何处理缺陷的产品?
为备件,我们免费将船舶的你在你下一次远征。为主板,客户需要支付成本,以船舶回邮寄小,和我们将修复船回你的主板及时和支付成本。